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現今社會急促變化,大家都不斷持續進修,自我增值。不過,行政人員若要更上一層樓,眼光應放在如何運用自已的知識去影響別人,做一個帶領者,而非一個只是處理事件和人事的管理者。Richard Ivey School of Business(簡稱Ivey) 的EMBA課程,採用案例教學及獨有的商業教學方法Cross-Enterprise Leadership,培養學員以宏觀企業角度去從事思考、執行及領導的工作。

2004及2003年完成EMBA課程的校友Terry Li和Alice Cheung,對這個課程推崇備至,認為Ivey的案例教學法令他們獲益良多,不管在人事管理、策略釐定,同事間的合作交流等都大派用場,一生受用。

Richard Ivey School of Business
EMBA課程案例教學法
培育行政人員思考、執行及領導能力

Ivey EMBA的精髓
Ivey於1998年在香港創立分校,唯一一間在香港設有永久校舍的北美商學院。為香港及亞洲地區的行政人員提供行政人員工商管理碩士課程(Executive MBA/ EMBA) 及非學位行政人員發展課程(Executive Development Programs) 。

Ivey 的EMBA課程有別於傳統課程,其獨特處在於:案例教學方法、出色的教授及公餘上課時間。Ivey商學院亞洲分校院長Kathleen Slaughter教授指出,全球只有四間商學院採用真正案例教學方法(case –teaching method) ,更是全港獨有的教學方法;而首間使用此教學方法的是哈佛大學。

獨特案例教學法
Kathleen Slaughter教授解釋,傳統課程的教學方法是利用案例來舉例說明,藉以支持某些理論。Ivey認為每個商業案例都是變化多端,解決方法不吝一隅,於是把案例帶到課堂中,讓來自不同文化背景、國藉,機構及行業的學員從資料搜集、分析,到各抒己見、互相切磋,從互動過程中學習不同的商業決策技巧,還可以刺激思維,增強判斷力及智慧。

Cross-Enterprise Leadership與案例教學相輔相成
不過,在急速變遷的全球環境中,行政人員的眼光不應局限於部門與部門、公司與公司之間,應該有宏觀的視野。例如在香港、公司與公司之間是競爭對手,可是在其他國家則可能成為戰略夥伴。作為一位領導者,要清楚了解公司各部門的功能及合作外,全球化現象、競爭環境及日新月異的科技等,也需要關注。

而Ivey推出獨有的商業教學方法Cross-Enterprise Leadership就是銳意培育有宏觀視野、更能掌握實況及帶領企業提升整體業務的領袖,同時令他們獲得所需技巧,以應付影響企業的各種社會因素。此教學模式將培育出具備「思考、執行及領導」(Think ,Act and Lead) 能力的新一代行政人員,以管理企業內不同範疇的業務。

Kathleen Slaughter教授表示,Cross-Enterprise Leadership可說是將商業教學的重點移離每個不同的學科(如市場、會計、財務等) ,而是放在一個商業主題上。因為一位決策者要面對的是結合市場、會計、科技等的事件,而且一個決定足以影響到整個公司合作和利益。例如某銀行進軍大陸市場所引起的政治、金融、地理、科技等問題。Ivey的案例教學方法已經是商學院中的?項,加上Cross-Enterprise Leadership概念,令其EMBA課程如虎添翼。

100% Ivey 教授
Ivey在港的所有課程均由駐加拿大的全職教授任教,他們同時兼任世界各大公司企業的顧問,並與高層人員保持緊密聯繫,確保在課堂內教授的都是最緊貼時代的商業知識。Kathleen Slaughter教授說,教授上課時會利用兩成時間講課,其餘時間猶如一位節目主持人,引導及刺激各學員發表自己的見解。Ivey相信學員學習理論時通過實際案例,再透過思考及互相討論,甚至爭辯,得益是最多及最有效的。當然,教授在上課時早有準備,在學員討論案例過程中會不時帶出相關的理論,又或將各人不同的見解整合,再帶領學員到他要教授的東西上。

學校更要求每位教授每年利用50日來撰寫案例,Kathleen Slaughter教授解釋,教授不可以在象牙塔內工作和研究,所以他們積極搜集資料撰寫案例作教材,例如到各大公司觀察研究,才不致案例教材與現實生活脫軌。

上課時間方便學員
EMBA課程的上課地點,在位於香港會議展覽中心,命名為鄭裕彤工商管理學院是Ivey香港分校的永久校舍,逢周六下午及周日上課。周末上課的好處是不佔上班時間,學員可以專心學習而不影響日常工作,而上課地點設在市中心更方便學員上課。不說不知,周末上課更吸引一些外地學員,千里迢迢飛來香港上課,例如上海、北京、台灣、東京,甚至捷克、瑞士。

EMBA課程的收生要求,最少要有7年工作經驗,不過成功入讀的學員平均有13至14年工作經驗。每班學員平均來自13至14個不同國家,而每年更有30%的學員專程從海外來港報讀課程。學費合共57萬港元,可分6期繳交。

Terry心聲:Ivey是不二之選
在加拿大長大及攻讀財政學的Terry Li,2001年回流香港。回港後的Terry不忘自我增值,更希望事業的發展走向世界。他環顧香港的EMBA課程,只有兩個值得他考慮,一是Kellogg與科大合辦的EMBA課程,另一個就是Ivey的EMBA課程。基於Ivey在香港有永久校舍的誠意,其EMBA課程並非合辦課程,又是國際上首屈一指的商學院,加上加拿大情意結,Terry認為Ivey是不二之選。Terry更大讚Ivey非常人性化,01年報讀EMBA課程時適逢要結婚,學校竟答應讓他延期一年入讀,來年毋須再申請,令他非常感動。

Terry在加拿大時已心儀Ivey的案例教學模式,他認為,案例教學方法是一個走出理論,踏入實踐的學習中介者。他說,只講理論容易走進牛角尖,反而案例教學讓他們有機會處身於個案中,扮演決策者去做決定,學習多角度及多層次思考,獲益良多,趣味性也大大提高。

e-banking案例最深刻
18個月內接觸數以百計案例,印象最深刻的大都與其工作及行業有關的。其中一個有關加拿大e-banking的案例,讓他得到不少啟發。因為02年的香港,e-banking仍未很發達,來自不同國家、行業的行政人員兼同學,各有不同見解,有很多看法是他從來未想過的,對他有很大幫助。

整個EMBA最大的挑戰,莫過於同學間的互相融和,Terry解釋,同學們要分成多個小組,組員來自不同國籍及行業,性格各異,所以溝通也是一種學習。應用到工作上,猶如與各部門的同事溝通一樣,是人際關係上一個很好的磨練。

增強決策及判斷力
Terry不諱言,這個課程對其事業有很大幫助,決策及判斷力都增強了。他說,這個課程讀了2個月後即由保誠保險轉職到匯豐銀行,而在課程的最後一個月則轉職至現在的花旗銀行。在匯豐時不是決策者,只能作為觀摩者;在花旗則身處決策位置,課程上學到的東西都可大派用場,例如人事管理、事件分析、策略釐定、同事間的合作交流等。


Alice心聲:案例教學一生受用
現職AIA的Alice Cheung,都認為在亞洲修讀EMBA課程,Ivey商學院是不二之選,因為Ivey的上課時間及教學方法都切合她的要求。在加拿大就讀高中及大學的Alice透露,她曾試過上Ivey的EMBA課程,又向畢業的校友打聽過教授的師資後,覺得這個課程的上課形式活潑,又可刺激學員的思維,便決定報讀。

小組學習的學問
Alice說,Ivey商學院的案例教學方法多元化又出名,她們從各個案例中扮演不同角色,學習以不同角度思考,解決問題,獲益良多。此外,Ivey主張小組工作也是Alice喜愛的學習方式,因為5至6人一小組要共對兩年,如何溝通、融合及合作,可是一門學問。Alice認為,這個小組猶如一間大公司的縮影或寫照,與不同國藉及行業範疇的人共事,可學習到與不同部門同事工作的技巧。

本身已是精算師的Alice指出,Ivey的EMBA課程有助其事業發展,她的前任上司得知她入讀EMBA增長見識,一旦有新的企劃都會給予她機會,增長見識。2001年就讀此課程時她是一名經理,現在是助理副總裁及精算部主管。Alice認為,每個人應好好裝備自己,機會來到就有機會表現,更上一層樓。

發揚Ivey品牌
Ivey商學院在加拿大排名第一,在北美也赫赫有名,Alice希望藉著校友的好表現在所任職的機構給僱主留下好印象,更提升Ivey的知名度。這樣Ivey的優勢及品牌更能在亞洲地區深入民心,讓僱主更落實了解Ivey之實力。
整體而言,Alice認為兩年的課程最大得著是,Ivey的案例教學理念令她一生受用;其次是認識不同文化背景的同學,擴大自己的人際網絡,學習到與人溝通及相處之道。

世界首屈一指商學院-------Ivey
Ivey自1992年於加拿大西安大略大學(The University of Western Ontario) 建立以來,一直被譽為世界首屈一指的商學院之一,旨在培育具有全球視野、經營策略、及能貢獻當地社會的商業領袖。

Ivey除了獲得「華爾街日報」(Wall Street Journal) 於去年9月公布的2006年MBA排行榜列為全球第6位及全加拿大首位之外,更持續獲得「金融時報」(Financial Times) 、「商業周刊」(Business Week) 、Canadian Business及「經濟學人」(The Economist) 等多份國際權威刊物的調查中排行極高位置。


蘋果日報
2007年1月9日