Richard
Ivey School of Business
2009年度行政人員工商管理碩士課程畢業禮特刊
集合各方專才 互換實戰策略 共闖光明前路
Richard
Ivey School of Business（簡稱Ivey Business School）行政人員工商管理碩士課程 (下稱EMBA課程)
43名畢業生，經過18個月的艱苦磨練，開拓知識領域，令事業再闖高峰。剛巧在經濟逆境時期畢業的學員，更可立即應用所學，為迎接未來的挑戰打了一支強心針。
Ivey Business
School附屬於加拿大西安大略大學 (The University of Western Ontario) ，自1922年成立以來，一直被譽為世界級的商學院之一；1998年在香港建立分校，是全球4間採用真正案例教學法的商學院中，唯一一間在香港設有永久校舍的商學院。
學以致用 商場大展拳腳
該院校安排學員在課程中後期時，與加拿大的Ivey
Business School EMBA課程學員進行交流及上課。
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第10屆畢業生各有不同的背景，包括金融、電訊、傳媒、物流、製造、醫療用品等行業，當中不乏企業家、跨國企業的總裁及主管。對於大部分有意修讀EMBA課程的人士來說，在經濟未明朗的時期進修，是一個重新裝備自己的機會，他們將有更多時間考慮事業發展的方向。對於這個時期的EMBA課程畢業生，Ivey
Business School亞洲區院長施潔蓮教授 (Professor Kathleen Slaughter)期望他們在面對市場巨大的改變時，能策略性地應付各種問題。他們更可透過學習小組互相幫忙，討論大家目前面對的問題。
為了完成課程，各學員付出的努力實在不少，但正如施潔蓮所言，修讀EMBA 課程是一項長綫的投資，所付出的一切也十分值得，而未來也會有豐厚的回報。「畢業生從課程中所得到的回報是非一次性，可謂一生受用。例如有些畢業生得到晉升，有些開設自己的公司，有些找到了人生的新路向。」她解釋說。
由於該EMBA課程每年吸引不同的業界精英報讀，這不單營造了一個優良的學習環境，更為學員帶來不少事業的機遇。施潔蓮認為，當不同背景的精英學員齊集一起，他們經過交流和討論，便會產生不同的創新營商概念。她以過往畢業生為例，有一名來自醫療界別的學員，遇到班上對市場情況很熟悉的企業家學員，兩人一拍即合，已共謀可行的生意大計。另外，今年有數名畢業生也密鑼緊鼓地計劃開展網上生意，他們分別來自資訊科技界、金融界及私營企業，各自發揮個人的專業所長，必定有一番作為。
交流知識
案例不斷更新
該院校特意安排學員在課程的首兩星期全職上課及參加領袖訓練，
藉此讓學員彼此認識。
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一眾畢業生透過課程，學習了不少管理方面的技巧及知識，並且建立起龐大的人際網絡，施潔蓮期望他們畢業後，仍能與院校保持緊密聯繫。她表示，有2000年的畢業生至今仍不時參與院校舉辦的交流活動，繼續積極鞏固人際網絡，相信對個人及事業發展均有所裨益。
課程採用真實的企業和營商案例作教材，成為不少學員報讀該院校EMBA課程的原因之一。施潔蓮說：「去年與今年的營商環境大相逕庭，今年銀行收緊借貸，不少企業須面對融資方面的問題。同時，全球的經濟氣候改變，對企業的業務影響巨大。因此，我們會更新案例資料，並追溯案例中企業最近期的變化，為來年的課程做好準備。」
該院校09年課程現正公開招生，施潔蓮形容，今年收生情況不錯。「在未來的一個學期，已成功吸納了來自10個不同國家及數名來自Y世代的學員。我們的目標仍然是接收不同背景、文化、知識領域的學員，建立多元化的學習環境。」
畢業生感言1：
寶島學員
香江求學獲益良多
「每一個人都有理想，就像進修一樣，當想到的時候馬上去做，而且要做到最好。」來自台灣的吳安昇(Matt)說。他便坐言起行，憑着這一股拼勁，在2007年報讀了EMBA課程。
最欣賞教授的案例教學法，將不同企業的成敗重點抽絲剝繭，拓展了學員的思維空間。
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Matt現時在台灣華為技術有限公司擔任服務商務經理，負責投標業務及合同條款的事項等。在兩年前，他從傳媒的報道中看到Ivey
Business School的EMBA課程介紹，了解到該課程的質素在國際上位列前茅，而課程的組合、教學的方法均十分切合個人的期望。「我任職的機構是一間國際化的企業，本身的工作會牽涉到東亞地區的業務，該EMBA課程比較國際化，能夠培養學員國際視野。」
因此，他選擇每個月從台灣前來香港上課，當中需要的毅力實在不少。
案例教學
活學活用
幸而，Matt回顧修讀過程的成果，比當初期望更高。他最欣賞教授的案例教學法，將不同企業的成敗重點抽絲剝繭，拓展了學員的思維空間，了解問題的癥結所在，並迅速找到解決方法。「經過年半的時間，令我能夠以更高層次的思考模式來審視整個企業。課程對個人內在的改變是潛移默化的，所學到的知識能在不知不覺間應用於工作及生活中。」Matt堅定不移地說。
在課程的「Leadership 」一科，其中有一個畫面令Matt至今仍記憶猶深。Matt憶述說：「當時教授要求學員利用膠袋、紙張等物料製作一個降落傘來負載着一隻雞蛋，學員須從3層樓高把降落傘拋下，並確保雞蛋不會破裂。每個小組的方法也不一樣，其中表現最好的一組只利用一張白紙，並在紙中挖了1個小洞來控制降落傘下降的速度和方向。我認為將這次的經歷套用在管理層面上，令我進一步明白到一件看似複雜的事情，只要用對了方法，就能輕易地達到預期的目標。」
走出亞洲
加國交流
至於在「Accounting 」一科中，教授的一席話令Matt獲得不少啟迪。「他曾說過“If
you cannot measure, you cannot manage”，即是不能解讀數字背後的意思，就難以管理。我在管理方面，多採用對人和事的方式，或許會忽略了數字背後的深層意思，他的話正好為我在管理方法上注入新的思維。」
此外，Matt 稱讚專程由加拿大西安大略大學來港授課的教授擁有豐富的教學經驗，並且有紮實的專業知識。「他們本身在知名的企業擔任顧問及企業優化的工作，令整個學習過程不會流於學術層面。」而學院還會安排學員在修讀期間，走出亞洲，前往加拿大與當地的EMBA學員交流。「我還記得交流的時候正爆發金融海嘯，從過程中我分享到他們一些寶貴的經歷和看法，令我獲益良多。」
畢業生感言2：
德國公司總裁
航機上備課
訪問前一天晚上，哈其德物流香港有限公司（a.hartrodt
hong kong Ltd.）的Managing Director Francesco Lanzone (范思高‧藍桑爾)才從新加坡回港。經常穿梭於不同國家和地區工作的Francesco覺得，無論工作多忙碌，也願意騰出時間修讀EMBA課程來充實自己。而每次出差和乘搭飛機的時候，更成為他備課的「黃金時間」。
Francesco
Lanzone：希望透過修讀EMBA課程拓展人際網絡，同時帶來嶄新的管理思維。
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Francesco現時在一間德國物流公司工作，該公司業務遍布全球。他從2000年開始負責香港及中國地區的業務，在短短的9年時間裏，已由公司派駐香港的唯一代表躍升為Managing
Director。隨着公司的業務發展，他的工作性質也有所改變，故他更希望透過修讀該EMBA 課程拓展人際網絡，為他帶來嶄新的管理思維。
拓展人際網絡
「課程能夠協助提升我的管理能力。這課程不但可擴闊個人視野，也能拓展人際網絡。這個EMBA的課程並不指示你應該做甚麼，而是推動你發掘不同角度解決問題的可能性。」Francesco認為，課程也是一個自我了解的過程，笑言從課程中了解到不少個人不足的地方，例如時間管理、金融和會計方面的知識等。「在企業內，同事之間都有職位上的分別，相反，在Ivey
Business School，每一個學員都是平等的，當與其他同學交流的時候，會發現自己的不足之處，在分享其他學員從業的經驗和實踐，學習別人的優點，獲得不少領悟。」
每屆EMBA課程共培訓40多名學員，加上舊生會龐大的網絡，有助Francesco建立不同工作範疇的人際網絡。「在平日工作上遇到問題，我也會尋求其他學員的意見，他們的意見具有很高的參考價值。」現時Francesco的工作範圍包括內地的業務，因此，他選擇在港修讀EMBA課程，使他更加了解在中國做生意的模式與和文化，也可順利地建立起內地的人際網絡。
參與顧問實務
在EMBA課程的最後一個學期，該院校將安排學員參與Ivey客戶個案顧問企劃（Ivey Executive
Client Field Project），而這個顧問企劃對Francesco是一項重大的挑戰。「我們的客戶是一間地產公司，其目標是進軍內地市場。但因當時的經濟開始衰退，向銀行進行融資十分困難，於是我們須要向客戶提供可行的解決方案。」Francesco指出，當時他和同學面對的是真實情況，每天發生的事件都有可能影響他們的計劃，因此，在過程中加強了他因時制宜處理能力，深化管理技巧，最終能夠準時地為客戶制定出可行的解決方案，令他很有成功感呢！
畢業生感言3：
企業家第二代
將家族生意發揚光大
透過該課程建立宏觀視野，更能立即應用所學，策略地性審視業務情況。
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全球最大手套生產商之一的昌利行行政總裁林曉盈（Juliana），身為企業家第2代,深感幸運得到兩位契爺(鄭先生和蔡先生)
， 契媽(鄭太)及父親的嚴格訓練和真傳，給予機會從公司最低的基層職位做起， 建立起穩健的根基。貫徹實力派的第二代接斑人，除了肩負守業的重任外，還要不斷拓展業務，令企業持續發展。要突破傳統的管理模式，她選擇報讀EMBA
課程，經歷18個月的研習生涯，終於修成正果。
今年正式畢業的Juliana，透過該課程建立宏觀視野，更能立即應用所學， 以環球氣候的角度,策略性地審視業務情況，對應情況為公司計劃長遠方向,帶領員工渡過金融海嘯的困境，令昌利行在這嚴峻時刻營業額仍舊錄得增長。
信譽保證 資訊全面
問Juliana為何選擇Ivey Business School的EMBA課程，她笑指是因為一個「情意結」。大學時期在加拿大讀書的她，早已聽聞當地的西安大略大學是一所著名的學府，令她對這個由該附屬院校開辦的課程投下信心的一票。此外，為了遷就學員，課程特意安排在周六及周日上堂，這正適合平日須經常出差的她，安排時間上課。
Juliana期望所學的知識貼近市場，讓她能夠有更多實踐的機會，案例教學法正能滿足她的需要。她憶述，在課程中，須研習一間跨國玩具製造商的玩具被驗出含鉛量超標的商業案例。當時該公司因產品質量問題弄得滿城風雨，而任教的教授透過個人網絡，立即同步更新案例資料，與學員分析討論。加上當中有2位學員從事玩具生產，他們提供了不少業內資訊，豐富了討論的內容。」
角色互換 出謀獻策
Juliana特別提及，凡修讀EMBA課程的學員必須參與Ivey客戶個案顧問企劃（Ivey Executive Client
Field Project）。當時，她除了為一間澳洲運輸公司扮演策略顧問的角色外，她也讓昌利行也參與上述計劃，讓其他學員為公司獻策。
「我與同組學員為該公司制定打入內地市場的策略，並計劃推出新的產品。由於學員來自不同的層面，在過程中聽取他人意見，可吸納不同思維。」Juliana說。至於為她公司作顧問的學員，則為其公司制定營銷策略、網羅業內最新資訊，令她獲得不少專業的意見，改善了公司的營運。
建立情誼 培訓領袖
此外，該院校還特意安排學員在課程的首兩個星期全職上課及參加領袖訓練，這不但有助打破學員間的隔膜，使日後的學習過程更加順暢及有效。雖然已完成課程四個月，她至今仍與學員保持緊密聯繫，並不時互換資訊，保持深厚的情誼。
在這18個月期間，Juliana感受到課堂學習氣氛濃厚，各學員均抱着求學不懈的心態。她總結說：「該EMBA課程正希望培訓學員不要單單成為個人行業內的領導者，而要學習如何掌握各方資訊，結合個人的管理能力，以面對工作上的挑戰。」
HKET 香港經濟日報
2009年5月25日
